VoIP (Voice-over-Internet-Protocol) bedeutet Telefonie über das Internet. Es wird beim Telefonieren die Sprache in Datenpakete zerlegt und kann so weltweit übers Internet übertragen werden. So ist die Erreichbarkeit überall unter der gleichen Telefonnummer gegeben. Sogar auf dem Handy kann die Nummer über verschiedene Apps installiert werden. Die bekanntesten VoIP-Apps sind Skype und Whatsapp.
Die Leitung wird komplett für das Internet genutzt, anstatt wie bisher getrennt für Internet und Telefonie. Dadurch wird eine schnellere Datenübertragung beim Surfen und Telefonieren garantiert. So sind zum Beispiel auch Videokonferenzen, Chatten oder der Austausch von Dateien über das Netz möglich. Man führt das Computer- und Telefonnetz in diesem Sinne zusammen.